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打造連鎖化渠道運營體系
 課程價格:18000元/天
 課時:2天 6小時/天
 上課方式:企業內訓
 授課對象:渠道經理、公司運營團隊
 簡介:公司的組織架構應該如何才是合理?各崗位應該做什么,怎么做,標準是什么,如何獎懲和激勵員工,如何建立培訓體系?

 
課程詳細介紹
課程簡介
授課時間 2天 6小時/天
授課對象 渠道經理、公司運營團隊
授課方式 講解+工具+方法+訓練+點評
課程背景
決勝終端或終端為王的理念相信已經讓大家所接受。當代理商發展到一定階段,從單店管理到多店連鎖,如何能管的好,如何能有效復制成功模式,這些都是涉及到連鎖經營管理體系的建立問題。專業化,標準化,簡單化是連鎖經營的基本要求,公司的組織架構應該如何才是合理?各崗位應該做什么,怎么做,標準是什么,如何獎懲和激勵員工,如何建立培訓體系?這些都是代理商需要解決的問題
課程目標
1、了解零售連鎖關鍵成功要素;
2、掌握零售商實現增長四種的途徑;
3、了解連鎖品牌、連鎖經營的模式與戰略。
4、熟悉連鎖經營原則及四個關鍵點。
課程大綱
第一講:理念篇:連鎖經營=成功模式+快速復制
一、為什么要做連鎖品牌?---連鎖經營成功的商業模式
1、連鎖品牌成為資本市場的焦點
2、連鎖經營的九大魅力
3、零售連鎖關鍵成功要素是什么?
4、連鎖的基礎知識:業種和業態等綜述。
5、連鎖店與單店比較優勢
案例:某某鞋業的成長擴張歷程

二、國際零售業態的發展歷程對我們的啟示
1、國際零售業發展總體概況
2、零售商逐漸成為供應鏈的領導者和組織者
3、零售技術是零售商獲得競爭優勢的必要條件
4、品牌溢價將成為零售商創造價值的主要方式
5、優化-創新-多元化-國際化”是零售商實現增長的途徑
6、深度專業化和專業化的集成越來越成為業態發展的趨勢
案例解讀:某知名國際連鎖零售集團的發展路徑

第二講:總部營運篇
一、連鎖經營的模式與戰略
消費者研究,企業定位與發展戰略的明確
模式:你提供的服務和產品是服務什么樣的目標顧客,如何滿足,如何盈利。
成功模式的四個關鍵點:
1、客戶價值
2、核心資源
3、關鍵流程
4、盈利模式
門店投資與回報測算,損益平衡點
標桿研究:KFC管理模式分享

二、品牌是連鎖的內核。
1、僅有單店是不夠的,你的品牌內涵是是什么,是否易于傳播與復制?
2、如何分析市場,明確發展戰略,是區域密集發展還是全國發展?
3、為什么說開多店是乘法倍數增長?
案例:某童裝品牌的品牌戰略

三、復制系統是連鎖成功的基礎管控模式是關鍵
1、Q、S、C、V是對服務行業的基本要求。如何做到?
2、專業化,標準化,簡單化是連鎖經營的原則,只有標準的東西才可以簡單,簡單東西才容3、易規模化復制,而復制系統培訓系統的建立是關鍵。
4、SOP標準流程建立是保證。(案例某面包店的標準)
5、培訓體系的建立(某知名快餐店的訓練員制度)

四、管控模式管理是連鎖的保障
1、連鎖經營公司組織設計原則(管理線,經營線,控制線)
2、業務流程設計,及支撐系統設計
3、營運部門在公司的位置,各部門工作職責(營運,拓展,商品)
4、門店組織結構設計和相關崗位職責。
5、財務與總部信息化管理
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